Optimizare automatizări TheMarketer – emailuri și SMS pentru magazine online

Mesaje automate potrivite momentului în care se află clientul

Analizăm și dezvoltăm automatizările importante pentru magazinul tău: de la bun venit și coș abandonat la reactivare, favorite și alerte de preț. Alegem scenariile după catalog, date și obiective.

Ce include dezvoltarea

• Auditul contului și al automatizărilor existente, înaintea modificărilor.
• Selecția și arhitectura scenariilor relevante, cu intrări, întârzieri, condiții și excluderi.
• Subiecte, preheadere, texte, CTA-uri și design adaptate magazinului.
• Emailuri și, unde sunt potrivite, SMS-uri corelate cu scenariul și preferințele de comunicare.
• Verificarea linkurilor, produselor dinamice și a comportamentului disponibil în cont.
• Pregătirea pentru activare după testare și aprobarea clientului.

Scenarii pe care le putem folosi

• Bun venit
• Coș abandonat
• Categorie vizitată
• Produs vizitat
• Revenire după vizită
• Favorite revenite în stoc
• Favorite cu stoc redus
• Noutăți în categoria preferată
• Interes pentru brand
• Reactivare
• Completează rutina / produse complementare
• Lista de favorite
• Alertă de preț

Lista este un reper de selecție, nu o obligație de a activa fiecare scenariu în orice magazin. Funcțiile și datele disponibile, abonamentul și consimțămintele pot limita implementarea. Alertele de preț și stoc se bazează pe date reale.

Câte mesaje sunt utile?

Nu impunem 5–6 emailuri fiecărei automatizări. O secvență poate avea mai multe mesaje când există un motiv util pentru fiecare; o alertă punctuală poate necesita un singur mesaj. Evităm suprapunerile și stabilim ritmul, excluderile și oprirea după atingerea obiectivului, unde platforma permite.

Ce pregătești înainte de lucru

Acces autorizat la Gomag și TheMarketer, identitatea vizuală, ofertele și politicile confirmate, materialele disponibile și informațiile despre public. Pentru setup sunt necesare accesul la DNS sau colaborarea cu administratorul domeniului. Pentru dezvoltarea avansată este necesar un cont deja funcțional și integrat.

Etapele colaborării

• Analizăm situația și stabilim livrabilele aplicabile.
• Confirmăm accesul, materialele și regulile comerciale.
• Implementăm în conturile autorizate și centralizăm observațiile.
• Parcurgem cele 3 runde de revizii, verificăm și predăm.
• Activarea și trimiterea comunicărilor se fac numai după aprobarea clientului.

Costuri și limite

Abonamentul TheMarketer, creditele și tarifele de expediere SMS sunt costuri separate de prestarea serviciului. Nu sunt incluse baze de date cumpărate, colectarea retroactivă a consimțămintelor ori garantarea unor venituri sau rate de conversie. Cerințele din afara scopului convenit se ofertează separat.

Termen estimat

21 de zile lucrătoare, pe baza contului funcțional, accesului autorizat, materialelor și feedbackului convenit.

Plată și revizii incluse

Plata se face în două tranșe: avans 50% înainte de începerea lucrului și diferența de 50% la final. Sunt incluse 3 runde de revizii, pe baza observațiilor centralizate și în limitele scopului convenit.

Reviziile ajustează livrabilele convenite. Cerințele noi care extind proiectul se analizează și se ofertează separat.

Stabilim împreună următorul pas

Trimite URL-ul magazinului și obiectivul proiectului. Clarificăm accesul, materialele și calendarul înainte de implementare.

Discută despre proiect